User 反映,在網站為 HTTPS 時,用 IE 下載 Office 檔案(包括 Word 與 Excel),Office 會跳出「載入SSL程式庫時,應用程式發生內部錯誤」(The application experienced an internal error loading the ssl libraries) 的訊息。

「載入SSL程式庫時,應用程式發生內部錯誤」

上網查一下:

  1. "Certificate Error while opening Excel file" 這篇說是 Office 需要網站支援 TLS 1.0 或 SSL3,但我們的網站只關了 SSLv3,TLS 1.0 是有支援的。
  2. "Outlook 2016, 2013 and 2010 SSL Cert Solution" 這篇說可以改註冊表 (registry),但是我沒有權限可以幫 user 處理。
  3. "Office 2013 error "Certificate error: The Application Experienced an Internal Error Loading the SSL Libraries" when opening files" 這篇說都是 Windows update 的問題,而且在 Windows 7 不會再去解決這問題了。

 

以上都無法解決今日狀況,先記錄下來。Orz

 

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小攻城師的戰場筆記

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