小攻城師的戰場筆記

(2022/02/08 update) 今天又有 user 反映他在 IE 裡開啟 PDF，若是超連結的內容是直接指向 PDF，可以正常開啟；但若是頁框 (frame) 嵌入 PDF 大型檔案（約上百 MB），在 Chrome 等其他瀏覽器會先出現 Adobe Reader 的工具列，並在 Adobe Reader 工具列下緣有進度條顯示載入狀態，但在 IE 會出現一片黑底（接近深灰色，看起來像是未完啟動成功的 Adobe Reader）。

現在排除問題會遇到以下狀況：

• 在 Adboe Reader DC 版本中，已經沒有「在瀏覽器中顯示 PDF」的選項。
• 重新安裝 Adobe Reader DC，但仍無法在 IE 中載入 PDF 檔。
• 在 IE 中已將 "Adobe PDF Reader" 附加元件 (Add-on) 啟用，但仍無法在 IE 頁框中正確載入 PDF 檔。

因此，我們提供給 user 的建議有：

• 使用其他瀏覽器：
  從 Adobe 官方文件《在瀏覽器顯示 PDF》看來，在非 IE 的瀏覽器比較能正常開啟 PDF。因為 user 要連結的網站是 IE only 的頁面，請他使用 Microsoft Edge，必要時切換為 IE 模式。（須先到 Edge 的設定 > 預設瀏覽器 > 「允許在 Internet Explorer 模式中重新載入網站」設定為「允許」，才能在頁籤上點選右鍵選擇「在 Internet explorer 模式中重新載入索引頁籤」）
• 右鍵將檔案另存至本機電腦：
  猜測是大型檔案未完全下載完畢，IE 就嘗試開啟，才會發生該錯誤，因此請使用者另存該檔案後，再用 Adobe Reader 開啟瀏覽。

另外，Adobe 官方文件《疑難排解在網路上檢視 PDF 檔案》裡有提到，為了避免大型檔案在瀏覽器中開啟失敗，建議的 PDF 檔案大小為 4MB 以內。

以下是 2013 年的原文。

今天接到使用者來電，表示無法在 IE8 裡開啟 PDF。實際操作了她的電腦，發現 IE 狀態列中顯示 PDF 檔下載到一半就中斷。使用者的環境是 IE8 + Adobe Reader 9，我的則是 IE9 + Adobe Reader X，我這邊能正常在瀏覽器中開啟。

本來以為是檔案有快取，所以 IE 誤以為已下載完成，但是我把她的暫存檔給清了，也沒用。試著查 PDF 無法下載時的解決方案，多數都是建議把 IE 設定還原成預設值、甚至重灌電腦。

參考 "IE8 launching blank webpage when you click a PDF link" 的建議，請使用者進行下列設定，就搞定了，不用重灌：

打開 Adobe Reader，在工具列的「編輯 (Edit) > 偏好設定 (Preferences)」，找到 「網際網路 (Internet) > 網頁瀏覽器選項 (Web Browser Options)」，取消「在瀏覽器中顯示 PDF (Display PDF in browser)」。

（我的畫面是在 Adobe Reader X 抓取的，與 Adobe Reader 9 略有不同）

設定後，點選 PDF 檔案時，瀏覽器行為就會變成：像你自己去按右鍵選「另存目標」一樣，先把檔案下載下來，接著主動以 Adobe Reader 開啟檔案。