同事反映有一份文件放在網站上,從桌機開沒問題,從 Android 手機瀏覽也很正常,但是從 iPad 或 iPhone 開,就會出現錯誤訊息:「無法完成作業。(OfficeImportErrorDomain 錯誤 912。)

在iOS上開啟部分Office文件會出現錯誤訊息

上網查了一下,大部分都是建議更新手機上的 Office 應用程式,像是 "Office import error domain 912" 這篇:

  • 更新你的手機版 Office 應用程式。(Update your Office mobile application.)
  • 你也可以用 Microsoft Office 開啟這個檔案,並把它存成 ".doc",這樣你就可以不必更新你的手機版 Office 應用程式了。(You could also open the file using the MS Office and save it with the file extension “.doc” so you can open it without updating your Office mobile application.)

 

 

但我覺得這行不通,因為實際上我們網站上放的其他 doc 文件是可以正常開啟的,差別是打不開的這份文件內容比較複雜(有表格、有換頁符號等等內容),打得開的文件比較單純(只有部分段落有調整文字大小與字型)。

我們也不可能叫全世界的 user 連上來,就要他們去更新成指定的 Office 應用程式啊。

後來試了一下,那份打不開的文件只要存成 Word 2007 以後的格式 (.docx),就可以正常開啟了。所以直接用另存大法,更新連結,打完收工。

 

 

 

 

 

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